申诉受理须知
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一、办理部门
皋兰县质量监察室
二、办理依据
《中华人民共和国产品质量法》，《计量法》，《标准化法》。
三、办理条件（提交材料）
l、提供书面材料；
2、内容必须实事求是；
3、必须写清姓名、地址、联系电话：被诉单位的名称、地址、联系电话、购买日期、商品名称、牌号、规格、数量、价格及存在的质量问题、证明材料及申诉要求；
4、为避免商品丢失，不接受存放实物和原始票证单据，但申诉人可提供票证单据的复印件；
5、必须通过质量计检验(检测、检定)来判定质量责任的，检验（检测、捡定)费用应由申诉人预付、处理终结时，由责任方支付。
四、办理程序
可以通过来电、来访、来函等方式进行申诉，审核后符合条件的予以受理填写相关文书。
五、办理时限
10个工作日
六、收费依据
不收费
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